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燈具保固

保固說明


1. 燈具產品自購買安裝之後的第一日開始計算,皆享有一年內台灣地區有限保固服務

2. 享用保固服務需出示該產品之購買證明,抑或是來電請客服人員幫您查詢訂單資訊
3. 若無法出示購買證明、超過保固期限、非正常使用而故障或功能異常者,將視情況收取維修費及零件配件更換費,費用將由客服人員為您報價為主
4. 若在購買前對保固內容有所疑問,歡迎詢問客服人員

以下狀況恕本公司不提供保固服務


1. 人為不當操作使用、未依正常途徑 / 說明書 / HUGO LIGHTIHG專業指示操作,而至損壞者

2. 天災意外等事故而損壞
3. 自行對燈具產品的更動、維修、安裝、改裝、更換……等等的行為而使產品有任何損傷者
4. 將燈具安裝或存放安置在異常高溫、高濕度或是任何非一般正常的環境(例如溫泉區、硫磺區、海邊、高溫直曬之環境、工廠機具高溫操作……等等)之下,而使產品易被環境影響而加速損壞者
5. 不正確之清潔方式而使產品損壞者
6. 保存失當、自行改裝與更換零件與內部構造、存放環境不當、錯誤安裝或是保存失當者
7. 非專業安裝人員、自行安裝錯誤而導致燈具損壞、無法維修時,顧客需自行負責,本公司不提供任何的保固與維修服務
8. LED小夜燈之任何產品不含一年保固服務

HUGO LIGHTIHG 保留所有修正本公司條文之所有權