退換貨政策

退貨說明

1. 若對商品不滿意欲退貨，於七天鑑賞期內與客服反應

2. 商品須未使用 (未安裝) 經確認商品、附件、內外包裝、文件、贈品...等無缺零件，將於七個工作天退款至指定帳戶

3. 七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期，鑑賞期的算法是從收到商品的隔天開始算七天，且包含例假日

4. 客製化商品 (加購分段、改軌道接頭...等)，不適用七天鑑賞期

以下情況無法接受退貨

1. 超過七天的商品鑑賞期

2. 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如 : 汙損、故障、損毀、髒汙

3. 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件等不齊者

4. 惡意或大量退貨

退貨流程

1. 聯絡客服人員

2. 確認可退貨

3. 準備完整商品及發票

4. 提供收件時間及聯絡資訊、地址

5. 將由商店委託之物流進行回收

退款說明

1. 信用卡 : 確認退貨成功，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中

2. 貨到付款 : 確認退貨成功，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中

換貨說明

1. 換貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的汙損、故障

2. 請保留完整的原始包裝 (含外包裝紙盒)，否則恕不接受換貨

3. 您與本商店共同同意以換貨處理時，本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回改等費用，如無差額者則將無需另行處理